作者:西北公司 王嶸嶸
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黨的二十大報(bào)告提出我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)新型國(guó)家之列,并強(qiáng)調(diào)必須堅(jiān)持科技是第一生產(chǎn)力、人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動(dòng)力,深入實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,開辟發(fā)展新領(lǐng)域新賽道,不斷塑造發(fā)展新動(dòng)能新優(yōu)勢(shì),首次將三大戰(zhàn)略放在一起,通過三大戰(zhàn)略間的有機(jī)聯(lián)系,協(xié)同配合,相互支撐,深入推進(jìn)創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)。城市國(guó)企作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,在創(chuàng)新體系建設(shè)中發(fā)揮重要作用,須勇?lián)鷦?chuàng)新重任,走在創(chuàng)新前列。激發(fā)城市國(guó)企創(chuàng)新活力、提高國(guó)有企業(yè)創(chuàng)新能力,需以問題為導(dǎo)向,針對(duì)性提出解決方案,通過明晰創(chuàng)新機(jī)制、應(yīng)用創(chuàng)新模式、落實(shí)創(chuàng)新保障措施,助力城市企業(yè)成為創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)中流砥柱。
一、企業(yè)創(chuàng)新的意義
創(chuàng)新有利于推動(dòng)國(guó)家高質(zhì)量發(fā)展。創(chuàng)新是高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)核,也是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的關(guān)鍵支撐。黨的二十大報(bào)告針對(duì)創(chuàng)新提出了任務(wù)要求,“集聚力量進(jìn)行原創(chuàng)性引領(lǐng)性科技攻關(guān),堅(jiān)決打贏關(guān)鍵核心技術(shù)攻堅(jiān)戰(zhàn)”“加快實(shí)施一批具有戰(zhàn)略性全局性前瞻性的國(guó)家重大科技項(xiàng)目”“加強(qiáng)基礎(chǔ)研究”“提升科技投入效能”“加強(qiáng)企業(yè)主導(dǎo)的產(chǎn)學(xué)研深度融合”等。企業(yè)作為創(chuàng)新主體,應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)組織管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新。
創(chuàng)新有利于提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)取得市場(chǎng)主導(dǎo)地位賦能。通過建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的創(chuàng)新體系扎實(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ),借助新產(chǎn)品的開發(fā)與推廣擴(kuò)大市場(chǎng)份額,充分發(fā)揮企業(yè)市場(chǎng)引領(lǐng)作用,堅(jiān)實(shí)企業(yè)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。
創(chuàng)新有利于提升企業(yè)綜合適應(yīng)能力,為企業(yè)應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化賦能。新技術(shù)、新的商業(yè)模式層出不窮,消費(fèi)者需求多變,國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,通過創(chuàng)新推進(jìn)企業(yè)核心技術(shù)突破、商業(yè)模式重塑、管理機(jī)制變革等,有助于企業(yè)快速適應(yīng)環(huán)境變化。
創(chuàng)新有利于增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力,為企業(yè)良性持續(xù)發(fā)展賦能。通過引入創(chuàng)新理念,打造創(chuàng)新企業(yè)文化,建立創(chuàng)新發(fā)展模式,形成良性循環(huán),并堅(jiān)持將創(chuàng)新行為落到實(shí)處,能有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。
二、創(chuàng)新類型與模式
創(chuàng)新具有多種表現(xiàn)形式,包括組織管理創(chuàng)新(引入新型的組織形式和管理模式)、技術(shù)創(chuàng)新(采用新技術(shù))、商業(yè)模式創(chuàng)新(應(yīng)用新的商業(yè)模式)和產(chǎn)品創(chuàng)新(制造新產(chǎn)品、推出新服務(wù))等。國(guó)有企業(yè)需結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)、自身實(shí)際、發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)體系等,選擇適宜的創(chuàng)新模式。
(一)組織管理創(chuàng)新
1、內(nèi)涵
組織是在一定的環(huán)境中,為實(shí)現(xiàn)某種共同的目標(biāo),按照一定的結(jié)構(gòu)形式、活動(dòng)規(guī)則結(jié)合起來,具有特定功能的開放系統(tǒng)。組織結(jié)構(gòu)體現(xiàn)組織內(nèi)部的分工協(xié)作和權(quán)力分配,隨著外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化而不斷地進(jìn)行調(diào)整和變革。
組織管理的變革創(chuàng)新,即企業(yè)組織要素的增減、組織形式和結(jié)構(gòu)的變化、管理方法和手段的更新等,可以降低管理成本和交易成本,提高員工的滿意度和勞動(dòng)生產(chǎn)率,獲得不可交易的資產(chǎn)或減少供給的成本,最終提高企業(yè)的績(jī)效。
2、創(chuàng)新路徑與應(yīng)用
創(chuàng)新黨組織建設(shè)。企業(yè)組織變革創(chuàng)新過程中,積極發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,發(fā)揮黨員的能動(dòng)性,通過全面推進(jìn)“黨建融合”工作模式,探索黨建創(chuàng)新方式,發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢(shì),推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)的深度融合,實(shí)現(xiàn)黨建和業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)推進(jìn)、良性互促,最大化激發(fā)黨建與業(yè)務(wù)相匹配的乘數(shù)效應(yīng)。
搭建平臺(tái)型企業(yè)。平臺(tái)型企業(yè)能連接兩邊或多邊(人才、資源、市場(chǎng)機(jī)會(huì))并創(chuàng)造價(jià)值,可以持續(xù)產(chǎn)生貼近客戶的新創(chuàng)意、激發(fā)全員參與創(chuàng)新。如某電網(wǎng)公司以“平臺(tái)+生態(tài)”為指導(dǎo),構(gòu)建“前臺(tái)+中臺(tái)+后臺(tái)”的組織模式,支撐供給側(cè)、消費(fèi)側(cè)及相關(guān)方的多邊,構(gòu)建現(xiàn)代供電服務(wù)體系。
創(chuàng)新管理模式??山柚ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù),建立現(xiàn)代綜合信息管理系統(tǒng),如8thManage,將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)納入系統(tǒng),搭建決策者與員工的信息交流平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)信息共享、管理協(xié)同、工作協(xié)調(diào),提高企業(yè)運(yùn)作效率。
3、案例
某水環(huán)境治理公司在多地布局污水處理項(xiàng)目,為解決遠(yuǎn)程監(jiān)督管理中廠站數(shù)量多、遍布范圍廣、分散布局、技術(shù)能力存在差異等問題,該公司總結(jié)多年來污水處理經(jīng)驗(yàn),制定標(biāo)準(zhǔn)化管理方案,借助數(shù)字化技術(shù)搭建數(shù)控平臺(tái),構(gòu)建自身標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)運(yùn)行管理體系。
一是強(qiáng)化制度建設(shè),落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司制定標(biāo)準(zhǔn)化組織設(shè)置方案,建立適合企業(yè)自身實(shí)際科學(xué)管理的運(yùn)營(yíng)手冊(cè),做到有制度可依、有標(biāo)準(zhǔn)可行,打破多地項(xiàng)目在運(yùn)營(yíng)管理中的個(gè)體差異問題。二是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),落實(shí)專業(yè)化管理。公司強(qiáng)調(diào)廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,堅(jiān)持科學(xué)分工、權(quán)責(zé)清晰,落實(shí)工作責(zé)任到人,著力提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;注重打造專業(yè)過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì),通過傳幫帶的形式,提升全員專業(yè)技術(shù)水平。三是打造數(shù)字平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息化管理。公司通過信息設(shè)備更新、引入新的信息化技術(shù),搭建數(shù)字化監(jiān)督管控平臺(tái),保證信息的即時(shí)傳輸、即時(shí)分析,實(shí)現(xiàn)異地項(xiàng)目協(xié)同聯(lián)動(dòng),大幅提升整體管理效能。
(二)技術(shù)創(chuàng)新
1、內(nèi)涵
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以獲取經(jīng)濟(jì)利益為目的,通過吸收整合多種內(nèi)外部創(chuàng)新資源,不斷研制推出新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù),以獲得市場(chǎng)認(rèn)同的一個(gè)綜合性過程。
2、路徑與應(yīng)用方向
企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身能力以及外部環(huán)境的變化適時(shí)調(diào)整創(chuàng)新模式類型,包括自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新、合作創(chuàng)新等。
技術(shù)融合。通過傳統(tǒng)技術(shù)與新興技術(shù)(包如字化信息技術(shù))的融合,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。如新基建,是在新發(fā)展理念的指引下,以技術(shù)變革為驅(qū)動(dòng)力,以信息技術(shù)為基石,面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需求,提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化融合、傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化升級(jí)等功能的基礎(chǔ)設(shè)施。新基建賦能傳統(tǒng)生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型升級(jí),以融合為橋梁將物理世界中的活動(dòng)經(jīng)過數(shù)字化技術(shù)處理后同步到數(shù)字平臺(tái)上,對(duì)物理世界中的活動(dòng)起到追蹤、預(yù)測(cè)和預(yù)防的作用。
技術(shù)開發(fā)。首先通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程找尋更具優(yōu)勢(shì)的價(jià)值創(chuàng)造空間,如業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化再造,實(shí)現(xiàn)效率的提高或成本的降低;再者,可針對(duì)某一環(huán)節(jié)自主研發(fā)采用全新的技術(shù)、工藝流程等,來向消費(fèi)者提供全新價(jià)值的創(chuàng)新。
3、案例
某智慧交通公司,致力于建設(shè)城市級(jí)停車管理平臺(tái),其通過創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用,提升自身管理效率,降低整體管理成本,取得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
一是自主研發(fā),創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用。公司自主研發(fā)智能化停車技術(shù),并申請(qǐng)取得多項(xiàng)專利,夯實(shí)自身技術(shù)基礎(chǔ)。二是技術(shù)融合,創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)。公司應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù),通過數(shù)據(jù)接入、場(chǎng)景建設(shè)、信息共享,打造智慧停車綜合管理平臺(tái);同時(shí)推進(jìn)模塊化管理,形成一套行業(yè)領(lǐng)先的停車管理模式,給車主提供高效快捷的停車體驗(yàn)的同時(shí),改善城市停車難停車亂的問題,提升城市整體形象。
(三)商業(yè)模式創(chuàng)新
1、內(nèi)涵
商業(yè)模式要素主要包括四個(gè)方面:價(jià)值創(chuàng)造,即在價(jià)值系統(tǒng)中利用內(nèi)外部流程、資源和能力創(chuàng)造價(jià)值;價(jià)值交付,是指與客戶和合作伙伴的連接,即借助銷售模式、交付渠道和客戶關(guān)系將價(jià)值交付給客戶;價(jià)值主張,即針對(duì)客戶的一系列產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)和特征;價(jià)值捕獲,涉及收入模式和成本結(jié)構(gòu),定義公司如何以高于成本的價(jià)格交付產(chǎn)品和服務(wù)并獲得商業(yè)價(jià)值。
商業(yè)模式創(chuàng)新可以是現(xiàn)有業(yè)務(wù)模型各元素的增量變化,現(xiàn)有業(yè)務(wù)模型的擴(kuò)展,也可以是新業(yè)務(wù)模型的引入,甚至是對(duì)原有商業(yè)模式的破壞,建立全新的商業(yè)模式。
2、路徑與應(yīng)用方向
從要素改變來看,十類創(chuàng)新要素的組合能夠促成商業(yè)模式創(chuàng)新(詳見下表)。
企業(yè)在進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新過程中,要時(shí)刻評(píng)估其經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,洞察市場(chǎng)需求的變化并積極響應(yīng),調(diào)整商業(yè)模式構(gòu)成要素在企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值過程中的定位,進(jìn)行與其相適應(yīng)的合理創(chuàng)新;對(duì)要素進(jìn)行合理利用,并推進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新。
企業(yè)在進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新過程中,要順應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展,主動(dòng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),推動(dòng)商業(yè)模式調(diào)整,實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí);同時(shí),可將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合,打造平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì),提升實(shí)體企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率。
3、案例
某文旅公司通過新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)開發(fā)、創(chuàng)新營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)管理等方式,打造自身文旅商業(yè)模式,塑造自身文旅品牌,為區(qū)域文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)價(jià)值。
一是創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā),豐富文旅消費(fèi)場(chǎng)景。公司緊抓區(qū)域特色旅游資源,深挖資源內(nèi)在價(jià)值,推出差異化旅游產(chǎn)品,順應(yīng)游客需求,創(chuàng)新旅游新業(yè)態(tài),著力打造旅游品牌項(xiàng)目,逐步形成自身獨(dú)一無二的旅游項(xiàng)目庫(kù)。二是創(chuàng)新營(yíng)銷策劃,擴(kuò)大品牌影響力。公司借助傳統(tǒng)媒體平臺(tái),策劃特色文體活動(dòng),鞏固自身品牌形象,利用新媒體平臺(tái),策劃創(chuàng)意營(yíng)銷活動(dòng),擴(kuò)大公司品牌宣傳。三是創(chuàng)新運(yùn)作模式,實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)化。公司加強(qiáng)與外部資本合作,聯(lián)合外部力量共同實(shí)施文旅項(xiàng)目的建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理,依托雙方優(yōu)勢(shì),探索新的合作方式與運(yùn)作模式,大力推進(jìn)文旅項(xiàng)目市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)管理。
(四)產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新
1、內(nèi)涵
指創(chuàng)造某種新產(chǎn)品或新服務(wù),對(duì)某一新或老產(chǎn)品的功能進(jìn)行創(chuàng)新,及對(duì)某一新或老服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新。
2、路徑和應(yīng)用方向
一方面是基于產(chǎn)品或服務(wù)層面的創(chuàng)新,對(duì)產(chǎn)品的原材料、生產(chǎn)工藝、包裝規(guī)格等進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,豐富產(chǎn)品的功能,進(jìn)一步開發(fā)全新的產(chǎn)品;提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)方式,進(jìn)一步提供全新的服務(wù)。
一方面是以客戶、產(chǎn)品或服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)為中心進(jìn)行的營(yíng)銷策劃創(chuàng)新。通過對(duì)企業(yè)、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)市場(chǎng)、對(duì)消費(fèi)者的深入洞察,對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行精準(zhǔn)定位,進(jìn)行概念設(shè)計(jì)、賣點(diǎn)提煉,進(jìn)行推廣思路設(shè)計(jì)與營(yíng)銷模式設(shè)計(jì),準(zhǔn)確對(duì)接消費(fèi)者需求。
3、案例
為滿足居民美好生活需求,推進(jìn)社區(qū)服務(wù)升級(jí),某服務(wù)公司整合資源、創(chuàng)新規(guī)劃設(shè)計(jì),打造社區(qū)級(jí)商業(yè)消費(fèi)新場(chǎng)景,為建設(shè)城市高質(zhì)量生活宜居地提供樣板。
一是加強(qiáng)資源利用,打造創(chuàng)新空間載體。公司利用閑置農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)資源,通過空間改造、場(chǎng)景營(yíng)造,提升項(xiàng)目整體形象,同時(shí)植入社區(qū)服務(wù)業(yè)態(tài),升級(jí)改造社區(qū)服務(wù)綜合體。二是圍繞居民需求,建立創(chuàng)新產(chǎn)品體系。為滿足全齡人群多元化生活需求,打造多元化產(chǎn)品體系,涵蓋居民從菜場(chǎng)到餐桌、從運(yùn)動(dòng)到休閑、從居家到購(gòu)物等多種生活場(chǎng)景,為居民提供社區(qū)生活一站式服務(wù)。三是打造專業(yè)團(tuán)隊(duì),提供創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。公司組建專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性與創(chuàng)造力,創(chuàng)意策劃豐富的服務(wù)內(nèi)容,滿足社區(qū)幼兒及青少年、青年、老人的多樣化需求,提高社區(qū)居民滿意度和幸福感。
三、創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制
企業(yè)實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略受到內(nèi)部和外部?jī)煞N力量的驅(qū)動(dòng),其中內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力包括企業(yè)創(chuàng)新主體意識(shí)、投資收益驅(qū)動(dòng)、企業(yè)文化驅(qū)動(dòng)等因素;外部驅(qū)動(dòng)力包括科技推進(jìn)驅(qū)動(dòng)、市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)、外部競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)、政策導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)等因素。
(一)內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力
企業(yè)創(chuàng)新主體意識(shí):企業(yè)家和員工對(duì)創(chuàng)新的主觀價(jià)值判斷(表現(xiàn)為創(chuàng)新精神和創(chuàng)新偏好),是企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)部重要驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)家是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的核心,企業(yè)家的創(chuàng)新活動(dòng)是推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵;企業(yè)員工蘊(yùn)含巨大的創(chuàng)新潛能,也是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的重要?jiǎng)恿υ?。這就要求企業(yè)大力培育企業(yè)家創(chuàng)新精神,著力打造創(chuàng)新人才團(tuán)隊(duì)。
投資收益驅(qū)動(dòng):企業(yè)創(chuàng)新的目的是追求投資收益,追求利潤(rùn)最大化,投資收益是企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力。以企業(yè)戰(zhàn)略為核心,堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,通過多種創(chuàng)新模式的組合,解決企業(yè)發(fā)展問題,全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。
企業(yè)文化驅(qū)動(dòng):創(chuàng)新的企業(yè)文化環(huán)境為員工營(yíng)造積極的環(huán)境氛圍,引導(dǎo)企業(yè)員工開展多元化的創(chuàng)新活動(dòng),從而促進(jìn)企業(yè)適應(yīng)變革、參與變革創(chuàng)新。
(二)外部驅(qū)動(dòng)力
科技推進(jìn)驅(qū)動(dòng):科學(xué)技術(shù)上的重大突破是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的原動(dòng)力,是驅(qū)使技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)得以產(chǎn)生和開展的根本動(dòng)因。新科技的發(fā)明和出現(xiàn)驅(qū)動(dòng)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,拓展技術(shù)應(yīng)用范圍,更多的研究與開發(fā)就等于更多的創(chuàng)新。如新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革為國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)提供技術(shù)支撐,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供動(dòng)力。
市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng):指需求信息是創(chuàng)新活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),通過創(chuàng)新活動(dòng),不斷滿足市場(chǎng)、社會(huì)等需求。需求驅(qū)動(dòng)強(qiáng)調(diào)需求方的重要性,將市場(chǎng)作為研發(fā)新構(gòu)想的源頭,能將企業(yè)創(chuàng)新與市場(chǎng)需求更好地結(jié)合起來,使得企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生更好的經(jīng)濟(jì)效益。如基于市場(chǎng)需求,為用戶或消費(fèi)者通過提供差異化、定制化、專業(yè)化的產(chǎn)品或服務(wù),能夠推進(jìn)企業(yè)由單一產(chǎn)品或服務(wù)提供商向綜合方案解決商轉(zhuǎn)變,有力應(yīng)對(duì)來自多方位的競(jìng)爭(zhēng)。
外部競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng):市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度反映企業(yè)所在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,隨著同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量增加而加劇。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)給企業(yè)帶來壓力的同時(shí)也提供了創(chuàng)新動(dòng)力,逼迫企業(yè)采取積極的策略,不斷優(yōu)化核心技術(shù)、開拓新的細(xì)分市場(chǎng)、升級(jí)內(nèi)部管理等。如聚焦充分競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)和領(lǐng)域的商業(yè)一類企業(yè),可通過創(chuàng)新差異化產(chǎn)品或服務(wù)、創(chuàng)新管理方式實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先,取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
政策導(dǎo)向驅(qū)動(dòng):在某些市場(chǎng)領(lǐng)域市場(chǎng)機(jī)制失效而使企業(yè)無市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的情況下,促使企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力主要來源于政府制定各種鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的政策,包括技術(shù)政策和創(chuàng)新資源的投入產(chǎn)出政策等。如住建部印發(fā)《“十四五”建筑節(jié)能與綠色建筑發(fā)展規(guī)劃》明確,“十四五”期間,將開展提升綠色建筑發(fā)展質(zhì)量、促進(jìn)綠色建材推廣應(yīng)用等9項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),政策驅(qū)動(dòng)相關(guān)領(lǐng)域企業(yè)向綠色建筑方向加大創(chuàng)新力度,落實(shí)創(chuàng)新行為。
(三)內(nèi)外部雙動(dòng)力驅(qū)動(dòng)
企業(yè)在受到內(nèi)部自發(fā)驅(qū)動(dòng)和外部牽引驅(qū)動(dòng)的雙動(dòng)力影響下,實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略。
四、創(chuàng)新保障措施
黨的二十大報(bào)告中對(duì)于完善科技創(chuàng)新體系提出了明確要求,“完善黨中央對(duì)科技工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的體制,健全新型舉國(guó)體制,強(qiáng)化國(guó)家戰(zhàn)略科技力量,優(yōu)化配置創(chuàng)新資源,優(yōu)化國(guó)家科研機(jī)構(gòu)、高水平研究型大學(xué)、科技領(lǐng)軍企業(yè)定位和布局,加強(qiáng)科技基礎(chǔ)能力建設(shè),強(qiáng)化科技戰(zhàn)略咨詢,提升國(guó)家創(chuàng)新體系整體效能。”“深化科技體制改革,深化科技評(píng)價(jià)改革,加大多元化科技投入,加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法治保障,形成支持全面創(chuàng)新的基礎(chǔ)制度”。企業(yè)在推進(jìn)創(chuàng)新落地的過程中,需積極響應(yīng)政策要求,結(jié)合公司實(shí)際,從創(chuàng)新投入、制度建設(shè)、團(tuán)隊(duì)打造、激勵(lì)機(jī)制與免責(zé)機(jī)制等方面入手,打造企業(yè)自身創(chuàng)新體系。
(一)加大創(chuàng)新投入力度,夯實(shí)創(chuàng)新基礎(chǔ)
一是加大資金投入。資金投入是企業(yè)開展創(chuàng)新的重要保障,沒有一定資金投入,企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)將無法開展。企業(yè)應(yīng)對(duì)創(chuàng)新作長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,保持創(chuàng)新專項(xiàng)資金投入的穩(wěn)定投入。在允許的條件下,企業(yè)應(yīng)增加創(chuàng)新的獎(jiǎng)勵(lì)資金投入,或者依照創(chuàng)新實(shí)施后為企業(yè)減少的成本和爭(zhēng)創(chuàng)的利潤(rùn)來設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),充分激發(fā)企業(yè)自主創(chuàng)新活力。二是要加強(qiáng)人力資源投入。黨的二十大報(bào)告中對(duì)“完善人才戰(zhàn)略布局”,“加快建設(shè)國(guó)家戰(zhàn)略人才力量”提出明確要求。人力資源是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人才的引進(jìn)與布局,利用優(yōu)越的條件吸引外部創(chuàng)新人才加入企業(yè),與高校、科研院所構(gòu)建“產(chǎn)學(xué)研”模式,儲(chǔ)備企業(yè)人才后備力量,采用“借人”、“借腦”的方式增強(qiáng)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
(二)完善創(chuàng)新制度建設(shè),提高創(chuàng)新能力
黨的二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)“深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革”,企業(yè)應(yīng)推進(jìn)內(nèi)部人才體制機(jī)制改革創(chuàng)新,充分激發(fā)人才活力,促使其為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。一是建立完善企業(yè)創(chuàng)新制度體系,如目標(biāo)責(zé)任制度、獎(jiǎng)懲考核制度、項(xiàng)目評(píng)價(jià)制度、創(chuàng)新評(píng)優(yōu)制度等,設(shè)置企業(yè)內(nèi)部開展創(chuàng)新工作的底線,指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新工作發(fā)展,構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的推動(dòng)力。二是建立企業(yè)創(chuàng)新保障制度。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立創(chuàng)新成果庫(kù),或者知識(shí)技術(shù)管理平臺(tái),對(duì)行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)成果,企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)管理、機(jī)制、技術(shù)、工藝創(chuàng)新成果進(jìn)行建檔保存,在內(nèi)部員工中建立共享交流機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)核心科技創(chuàng)新成果的保護(hù),及時(shí)申請(qǐng)國(guó)家專利,通過法律手段保護(hù)自身的合法權(quán)益。
(三)加強(qiáng)創(chuàng)新人才培育,搭建創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)
一是培養(yǎng)員工創(chuàng)新意識(shí)。企業(yè)黨群部門應(yīng)該注重員工創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),通過加大宣傳推廣,加強(qiáng)輿論引導(dǎo),開展廣泛的主題教育和實(shí)踐活動(dòng),營(yíng)造良好的創(chuàng)新發(fā)展氛圍,覺醒員工的創(chuàng)新意識(shí)。二是加強(qiáng)員工創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,引導(dǎo)示范啟發(fā)員工,通過專項(xiàng)鍛煉讓員工具備創(chuàng)新的個(gè)性品質(zhì),掌握運(yùn)用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新技能,激發(fā)團(tuán)隊(duì)取得創(chuàng)新成果。在企業(yè)日常培訓(xùn)中增加創(chuàng)新能力的培訓(xùn)比例和內(nèi)容,強(qiáng)化創(chuàng)新理論和思想引導(dǎo),通過團(tuán)隊(duì)拓展、協(xié)作訓(xùn)練等等方式,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)信任,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同創(chuàng)新能力。
(四)建立健全激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)創(chuàng)新活力
黨的二十大報(bào)告中,明確“深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革,真心愛才、悉心育才、傾心引才、精心用才,求賢若渴,不拘一格”,企業(yè)管理中,首先是建立有效的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,提高員工創(chuàng)新的主動(dòng)性和積極性??梢栽O(shè)計(jì)多元化的激勵(lì)方式,如精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等,以鼓勵(lì)員工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)活動(dòng);可以按個(gè)人自身的創(chuàng)新貢獻(xiàn)程度,將項(xiàng)目研發(fā)成果產(chǎn)生的部分經(jīng)濟(jì)收益給予科研人員以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),包括建立創(chuàng)新項(xiàng)目跟蹤考核管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目的短期即時(shí)激勵(lì),通過引入員工持股、中長(zhǎng)期激勵(lì)等方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)創(chuàng)新人員的長(zhǎng)效激勵(lì)。進(jìn)一步建立并不斷完善人才激勵(lì)機(jī)制,使人才獎(jiǎng)勵(lì)措施常態(tài)、規(guī)范化,落實(shí)到制度上,不斷調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)員工的創(chuàng)造性。
(五)引入容錯(cuò)免責(zé)機(jī)制,保護(hù)創(chuàng)新熱情
一是營(yíng)造寬容的試錯(cuò)糾錯(cuò)環(huán)境,有效地提升企業(yè)創(chuàng)新投入水平。在企業(yè)創(chuàng)新過程中建立容錯(cuò)機(jī)制,即明確創(chuàng)新是在一定范圍內(nèi)進(jìn)行的變革探索,即使出現(xiàn)失誤,也可及時(shí)得到總結(jié)和糾正,使發(fā)生的錯(cuò)誤和損失縮小到最小范圍,使失誤和風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn);同時(shí)對(duì)創(chuàng)新者報(bào)以寬容和保護(hù)的態(tài)度,鼓勵(lì)和激發(fā)更多的企業(yè)高層管理人員大膽創(chuàng)新、及時(shí)糾錯(cuò)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋求創(chuàng)新突破口。二是完善動(dòng)態(tài)評(píng)估機(jī)制,有效地保證機(jī)制落實(shí)。企業(yè)通過完善決策程序和動(dòng)態(tài)評(píng)估及糾錯(cuò)機(jī)制,明確容錯(cuò)機(jī)制的界限和免于追責(zé)的條件、范圍及程序,建立健全澄清保護(hù)、預(yù)警教育、問責(zé)追責(zé)等配套機(jī)制,為提升企業(yè)創(chuàng)新水平提供制度保障。